snelle klachtoplossing

Geschreven door Lindabella op 24/12/2011 om 06:54:

Toen ik de meterstand te laat had doorgegeven en Electrabel zelf een schatting maakte duurde 3 weken voordat het was opgelost maar mijn geld kreeg ik wel zoals afgesproken teruggestort. Ik heb ook al wel eens 3 weken moeten wachten op hulp bij problemen met mijn internet en digitale televisie dus hier ben ik zeker over te spreken. Verder totaal geen klachten.

Waardering

7,7

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Logo Electrabel
Win een weekendje Rome!

Meer ervaringen met Electrabel

Electrabel aan de deur

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door J. van Dijk op 05/09/2012 om 19:15:

Vorige week donderdag een mannetje van Electrabel aan de deur gehad, over de voordelen van overstappen. Het klonk allema...

Lees verder »

geen spijt van de overstap

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door Thijs van dijk op 12/02/2012 om 07:29:

Mijn motivatie om de overstap naar Electrabel te maken is vrij simpel; de prijs is onder gemiddeld, de contractsduur is...

Lees verder »

geen eerlijke maatschappij

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door man uit ROtterdam op 04/02/2012 om 06:30:

erg vervelend dat ik er pas achteraf achter kom dat ELectrabel helemaal niet zo goedkoop is als ze doen overkomen op hun...

Lees verder »

een tevreden klant

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door Harrison Kaplan op 16/12/2011 om 08:06:

ook ik ben nu zeer tevreden over Electrabel en haar levering. Neem nu al bijna 2 jaar stroom en gas af via Electrabel en...

Lees verder »

veel duurder dan je denkt

  • Prijs product:
  • Klantenservice:
  • Bereikbaarheid:
  • Klachtafhandeling:
  • Overstapproces:
  • Energierekening:
Door arme student op 29/09/2011 om 14:12:

Electrabel zou ik niet aan beginnen als je energie van hen afneemt. Was vorig jaar bij ENeco en had 669 cube gas verbrui...

Lees verder »